SPV® Mobile 2.15

Phần mềm Dịch vụ Dòng điện thoại di động

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng, Tăng Technician Việc sử dụng và tăng cường hiệu suất dịch vụ với Service Pro ® Mobile

Khách hàng của bạn có kỳ vọng cao. Trợ giúp kỹ thuật dịch vụ của bạn vượt qua họ.

tổ chức dịch vụ lĩnh vực mà trao quyền cho các kỹ thuật viên dịch vụ của họ với thời gian thực của khách hàng, tài sản, hàng tồn kho, bảo hành, hỗ trợ cho các thiết bị Quan điểm, và thông tin giải cuộc gọi khác luôn tốt hơn các đồng nghiệp của họ, vì kỹ thuật của họ có thể hoàn thành công việc của họ một cách nhanh chóng hơn, và ở một thời gian phản ứng đầu tiên cao tỉ lệ thành công.

Tại sao dịch vụ Pro Mobile?

Một kỹ thuật thông tin nhiều hơn là hiệu quả hơn! Trao quyền cho techs lĩnh vực dịch vụ của bạn với thông tin ngay lập tức để có được công việc thực hiện quyền, trên các cuộc gọi đầu tiên.

• Dịch vụ Pro Mobile làm việc bất cứ nơi nào-Record làm việc trong khu vực với chúng tôi mà không cần kết nối mạng không dây.

• Dịch vụ Pro Mobile là dễ sử dụng-Các tính năng quản lý lĩnh vực dịch vụ di động của dịch vụ Pro Mobile đang trực giác đặt ra và sử dụng điều hướng bản địa của thiết bị. Đó là nền tảng và nhất quán giữa iOS và các tùy chọn trình đơn Android.

• Dịch vụ Pro Mobile là một phần mở rộng liên tục của dịch vụ Pro-Stop lãng phí nỗ lực! Tích hợp với dịch vụ chuyên nghiệp mở rộng sản xuất lĩnh vực dịch vụ đẳng cấp thế giới với lĩnh vực này.

• Dịch vụ Pro triển khai di động tùy chọn-On tiền đề hoặc đám mây.

• Dịch vụ Pro Mobile hiện đơn đặt hàng công việc và inspections.-Kỹ thuật viên chỉ cần một thiết bị và chỉ là một dịch vụ cấp ứng dụng Pro Mobile. Và dữ liệu được lưu vào bảng vĩnh viễn phù hợp với cấu trúc của các tính năng Dịch vụ Pro back-end.

• Dịch vụ Mobile Pro có thể tích hợp với hệ thống văn phòng nhà bạn-Thưởng thức tự động hóa lĩnh vực dịch vụ của toàn công ty bằng cách sử dụng SPM với hệ thống văn phòng của bạn, hoặc hệ thống chuyên nghiệp dịch vụ của chúng tôi

Điều gì có thể Service Pro Mobile làm gì?

Dịch vụ Pro Mobile bao gồm nhiều tính năng quản lý dịch vụ không cần giấy tờ cho kỹ thuật dịch vụ:

• Tình trạng kỹ thuật viên dịch vụ

• Cảnh báo quan trọng

• Được xây dựng trong tin nhắn văn bản

• Lịch kỹ thuật viên dịch vụ

• quản lý trật tự làm việc

• liên lạc Site

• tài sản thiết bị trang web

• Bảo hành theo dõi

• Kỹ thuật viên theo dõi thời gian

• tồn kho theo dõi

• kiểm tra tài sản

• Lịch sử hoạt động

• Ảnh chụp

• Mã hóa địa lý Xếp

• Tạo và xem dòng mục tài sản ích